Des réductions de groupe sont possibles pour les groupes à partir de 20 participants*.

Les groupes réservent les billets dans la boutique en ligne et bénéficient de la réduction à partir de 20 billets au choix et n'ont pas besoin de justificatif.
La remise pour les classes ainsi que pour les groupes d'habitation ne peut être accordée que sur présentation d'une attestation institutionnelle à la caisse, après demande préalable via le formulaire.

Les groupes réservent les billets en ligne et les paient également directement, la réduction étant déduite du panier d'achat.

Pour les sorties scolaires et les sorties à domicile, le montant total est réglé par une seule personne le jour de la visite, par carte ou en espèces. Pour les réservations individuelles, un acompte de 50% de la valeur de la réservation est exigé.

Les annulations sont possibles sans frais jusqu'à 24 heures à l'avance. En cas d'annulation le jour de la visite et en dehors des heures d'ouverture, nous facturons des frais d'annulation d'un montant minimum de 199,00 € ou 50% de la valeur de la réservation.

Lors d'une ouverture spéciale, ils ne sont pas automatiquement le seul groupe présent au Kiddy Dome/au Jumping Dome ce matin-là.

Si vous souhaitez réserver le créneau de saut exclusivement pour vous, il est nécessaire de réserver ou d'acheter des billets pour 30 participants. Le nombre maximum de participants par heure de saut dans le Jumping Dome est de 30 personnes.

Non, une liste remplie par groupe suffit. En tant qu'enseignant ou entraîneur, on assume l'obligation de surveillance des enfants/adolescents et on peut signer à la place des responsables légaux.

Oui, il est possible de pique-niquer, mais il est interdit d'apporter des desserts et des boissons.

Les chaussettes de saut sont incluses dans les ouvertures spéciales, mais pas dans les billets combinés, ni dans les billets Jumping Dome achetés dans la boutique en ligne.

Non, toutes les attractions ne sont pas comprises dans le prix d'entrée. Comme certaines attractions dépendent de l'âge, cela a été pris en compte lors de la détermination du prix.

Les accompagnateurs ne participent pas à l'offre de saut, le prix d'entrée est donc réduit en conséquence pour eux.

Pour les classes, la distinction est généralement faite entre les élèves et les enseignants ou les accompagnateurs, mais comme nous proposons également des offres de groupe pour les associations, le formulaire de demande de groupe mentionne les enfants et les adultes.
Pour les associations, une distinction est faite entre les billets Kiddy Dome, les billets Jumping Dome et les billets combinés.
Des limites d'âge différentes s'appliquent dans les différents cas :

 

Kiddy Dome :

Billet journalier
Enfant de 3 à 15 ans
Adulte & jeune à partir de 16 ans

 

Jumping Dome :
billet d'heure
Enfant 5-11 ans
Adultes & jeunes à partir de 12 ans

Billets combinés
Enfant 5-15 ans
Adultes & jeunes

Si le groupe ne compte pas plus de 30 participants et qu'il y a suffisamment de places libres dans le créneau de saut, le groupe peut sauter ensemble.
Si nous avons déjà des réservations pour le créneau horaire ou si le groupe compte plus de 30 participants, il doit être divisé.

L'espace restauration n'est occupé que sur rendez-vous, y compris le matin pour les réservations de groupe (ouverture exceptionnelle), les repas doivent être choisis parmi les formules proposées et réservés suffisamment tôt, les repas à la carte ne sont possibles que pendant les heures d'ouverture.