Gruppenvergünstigungen sind möglich für Gruppen ab 20 Teilnehmer*innen. 

Gruppen buchen die Tickets im Online-Shop und erhalten den Rabatt ab 20 Tickets nach Wahl und benötigen keinen Nachweis.
Der Schulklassen- sowie Wohngruppenrabatt kann nur gegen Vorlage einer Institutionsbescheinigung an der Kasse gewährt werden, nach vorheriger Anfrage über das Formular.

Gruppen buchen die Tickets online und bezahlen diese auch direkt, der Rabatt wird im Warenkorb abgezogen.

Bei Schul- und Heimausflüge wird der Gesamtbetrag am Besuchstag von einer Person beglichen, per Karte oder Bar. Bei individuellen Reservierungen wird eine Anzahlung i.H.v. 50% des Buchungswerts fällig.

Stornierungen sind bis zu 24 Stunden im Vorfeld kostenfrei möglich, bei Stornierungen am Besuchstag und ausserhalb der Öffnunsgszeiten erheben wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von mindestens 199,00 € bzw. 50% des Buchungswert.

Bei einer Sonderöffnung sind sie nicht automatisch die einzige Gruppe, die an diesem Vormittag im Kiddy Dome/ im Jumping Dome sind.

Wenn Sie den Sprungslot exklusiv für sich reservieren möchten, ist eine Buchung bzw. der Kauf von Tickets für 30 Teilnehmer erforderlich. Die maximale Teilnehmerzahl pro Sprungzeit im Jumping Dome beträgt 30 Personen.

Nein, pro Gruppe reicht eine ausgefüllte Liste. Als Lehrer oder Trainer übernimmt man die Aufsichtspflicht der Kinder/ Jugendlichen und darf in Vertretung für die Erziehungsberechtigten unterschreiben.

Ja, picknicken ist möglich, aber Süßspeisen und Getränke dürfen nicht mitgebracht werden.

Bei den Sonderöffnungen sind die Sprungsocken inklusive, bei den Kombitickets, sowie auch den Jumping Dome-Tickets, die im Online Shop gekauft werden nicht.

Nein, nicht alle Attraktionen sind im Eintrittspreis inkludiert. Da manche Attraktionen auch Altersabhängig sind, dies wurde bei der Preisfindung berücksichtigt.

Begleitpersonen nehmen nicht am Sprungangebot teil, daher ist der Eintrittspreis für sie entsprechend reduziert.

Bei Schulklassen erfolgt die Unterscheidung in der Regel zwischen Schülern und Lehrkräften bzw. betreuenden Begleitpersonen, da wir aber auch Gruppenangebote für Vereine anbieten steht im Formular für die Gruppenanfragen Kinder und Erwachsene.
Bei Vereinen wird unterschieden, ob Kiddy Dome Tickets, Jumping Dome Tickets oder Kombitickets gebucht werden.
In den verschiedenen Fällen gelten verschiedene Altersgrenzen:

 

Kiddy Dome:

Tagesticket
Kind 3-15 Jahre
Erwachsene & Jugendliche ab 16 Jahre

 

Jumping Dome:
Stundenticket
Kind 5-11 Jahre
Erwachsene & Jugendliche ab 12 Jahre

Kombitickts
Kind 5-15 Jahre
Erwachsene & Jugendliche      

Wenn die Gruppe nicht mehr als 30 Teilnehmer hat und im Sprungslot genug Plätze frei sind, kann die Gruppe zusammen springen.
Falls uns bereits Buchungen für den Zeitslot vorliegen oder die Gruppe aus mehr als 30 Teilnehmern besteht, muss diese aufgeteilt werden.

Der Gastronomiebereich ist nur nach Absprache auch vormittags bei Gruppenbuchungen (Sonderöffnung) besetzt, das Essen muss aus den im Angebot stehenden Paketen ausgewählt und frühzeitig gebucht werden, à la carte Essen ist nur während der Öffnungszeiten möglich.