FAQ

Online erworbene Tickets sind vom Umtausch leider ausgeschlossen. Bei allen Anliegen wenden Sie sich gerne an info@kiddydome.de.

Rabatte/Rabattcodes sind leider nicht miteinander kombinierbar.

Bei einem Kiddy Dome Besuch mit mindestens einem Kind ab 0,94m und einem Erwachsenen ist ein Upgrade inklusive 60 Minuten Sprungzeit zum Sonderpreis für nur 5,90 € (Schultage) bzw. 7,90 € (schulfreie Tage), zzgl. Jumping Socken direkt vor Ort buchbar.

Für alle Jumping Dome Gäste besteht im Anschluss an die Sprungzeit die Möglichkeit, für nur 3,90 € pro Erwachsener und 5,90 € (Schultage) bzw. 6,90 € (schulfreie Tage) für Kinder den Kiddy Dome zu besuchen.

Ein Kiddy Dome Gutschein kann ab Kaufdatum (online/offline) innerhalb von fünf Jahren direkt im Kiddy Dome Ortenau eingelöst werden.

Das Betreten der Sprungfläche ist aus Sicherheitsgründen und Vorschrift nur mit speziellen Jumping Dome Socken möglich. Diese können für nur 3,00 € direkt an der Kasse gekauft werden.

Aus Sicherheitsgründen dürfen (außer unserem Maskottchen Jimmy dem Tiger und Bruno der Bär) leider keine Tiere in den Kiddy Dome.


Sicherheit – unser höchstes Gut!

Die Sicherheit in einem Indoor Spielplatz wie unserem Kiddy Dome ist das Wichtigste überhaupt. Aus diesem Grund wird das Kiddy Dome regelmäßig auf Herz und Nieren geprüft um Unfällen bestmöglich vorzubeugen. Um den Eltern und Kindern stets ein gutes Gefühl zu geben, legen wir großen Wert auf:

Jährliche Prüfung

durch einen anerkannten Sachverständigen.

Tägliche Kontrolle

der Spielgeräte durch unser geschultes Personal.

Aufsichtspflicht der Eltern
Bitte beachte, dass die Aufsichts- und Sorgfaltspflicht während des Aufenthalts im Kiddy Dome immer bei den Eltern liegt. Entsprechend haften diese für etwaige Schäden an der Anlage oder am Inventar. Ab einem Alter von 8 Jahren, können Kinder nach Abgabe einer entsprechenden Einverständniserklärung auch alleine im Kiddy Dome bleiben.


Regeln - für einen sicheren und reibungslosen Ablauf!

Um Ihnen einen möglichst angenehmen Aufenthalt und eine tolle Zeit im Kiddy Dome zu bereiten, bitten wir Sie um die Einhaltung folgender Regeln:

  1. Betreten der Spielfläche nur mit Socken. Ballettschuhe oder Sportschuhe sind nicht gestattet.
  2. Keinerlei Verzehr von Speisen und Getränken auf der Spielfläche – Verzehr nur im Bistrobereich.
  3. Nutzung der Geräte auf eigene Gefahr. Eltern haften für Ihre Kinder.
  4. Es ist ausdrücklich erwünscht, dass Erwachsene ebenfalls eine tolle Zeit im Kiddy Dome verbringen und mit ihren Kindern spielen. Dabei bitte verstärkt auf andere Kinder achten, um das Verletzungrisiko so gering wie möglich zu halten. Unsere Geräte entsprechen den höchst möglichen Sicherheitsmaßanforderungen. Trotzdem lassen sich Unfälle leider nicht vermeiden. Die Aufsichtspflicht liegt bei den Eltern.
  5. Die Nutzung des Snappy im ist nur für Kinder zwischen 3 und 12 Jahren gestattet. Keine Erwachsenen!

Wir danken für die Einhaltung der Regeln und die gegenseitige Rücksichtnahme!